پس از ورود به پورتال دفترشما، صفحه اصلی یا داشبورد را مشاهده می‌کنید. شما می‌توانید از جزئیات اعتبار خود در این صفحه مطلع شوید و در صورت نیاز آن را افزایش دهید.
جزئیات اشتراک سه سرویس اصلی دفتر شما، یعنی تلفن گویا، منشی و فکس، در این صفحه قابل مشاهده است. شما می‌توانید این سرویس‌ها را خریداری کنید، به صورت رایگان استفاده کنید یا در صورت داشتن اشتراک، تاریخ اتمام آن سرویس و زمان تمدید را ببینید.
مشترکین همچنین می‌توانند از منوی سمت راست داشبورد، به تمامی تنظیمات سرویس‌ها و شماره‌های خود راحت و سریع دسترسی پیدا کنند.
به عنوان مثال پس از ورود به پورتال دفترشما در صفحه اصلی، در صورت فعال بودن بسته تلفن گویا و منشی اطلاعات زیر را مشاهده می‌کنید:
در داشبورد پورتال بخش‌های زیر وجود دارد:
مشاهده اعتبار
در صفحه اصلی پورتال (داشبورد) با مشاهده نمودار سرویس خود می‌توانید مطلع شوید که چه مقدار از مدت قرارداد و نیز چه مقدار از دقایق بسته‌تان (منشی مجازی یا تلفن گویا) باقی مانده است. چنانچه مدت قرارداد شما تمام نشده باشد، اما دقایق بسته شما به پایان رسیده باشد، بخش اعتبار داشبورد منفی می‌شود. با منفی شدن اعتبار، سرویس شما موقتاً تا افزایش اعتبار قطع می‌شود.
افزایش اعتبار
برای افزایش اعتبار، در قسمت اعتبار بر روی افزایش اعتبار کلیک کنید و اعتبار خود را به هر میزانی که تخمین می‌زنید تا زمان اتمام قرارداد مورد استفاده‌تان است شارژ کنید.
«اعتبار» در صفحه اصلی پورتال چیست؟
گزارش تماس‌های اخیر
گزارش تماس‌های دریافتی ۳۰ روز گذشته از جمله مواردی است که می‌توان در صفحه اصلی پورتال مشاهده کرد. برای مشاهده گزارش تماس در بازه زمانی دلخواه هم از منوی سمت راست روی عبارت تماس‌ها کلیک کنید.
گزارش تماس چیست و شامل چه اطلاعاتی می‌شود؟
تمدید بسته‌ها
از 15 روز قبل از اتمام سرویس‌های خود می‌توانید بسته خریداری شده را تمدید کنید:
در تصویر بالا مشاهده می‌کنید که به علت اتمام اشتراک تلفن گویا، به منظور استفاده مجدد از این سرویس، باید سرویس را تمدید کرد. همچنین در صورت تمایل می‌توانید سرویس منشی و سرویس فکس را خریداری کنید. امکان استفاده رایگان به مدت 15 روز از سرویس منشی وجود دارد.
زمان و نحوه تمدید بسته(های) خریداری شده