از دو هفته قبل از اتمام مدت قرارداد امکان تمدید بسته و سرویس وجود دارد. برای این منظور:
1-از طریق پورتال آنلاین دفترشما وارد حساب کاربری خود شوید.
2-در قسمت پایین باکس مربوط به سرویس مورد نظر بر روی تمدید کلیک کنید.
3-با کلیک بر روی این لینک، به صفحه خرید بسته ها هدایت می‌شوید.
4-در این قسمت می‌توانید بسته قبلی خود را تمدید کنید و یا بسته تان را به بسته پیشرفته تری ارتقا دهید:
5-پس از انتخاب بسته دلخواه، برایتان فاکتور صادر می‌شود.
6-با پرداخت فاکتور از طریق درگاه آنلاین، بسته شما تمدید می‌شود.