بعد از ورود به پورتال خود از منوهای سمت راست «شماره‌ها» روی گزینه «تنظیمات خط» کلیک کنید تا تنظیمات خط منشی مجازی را روی شماره فعال خود اعمال کنید.
در تنظیمات خط منشی مجازی، دو بخش «تنظیمات عمومی» و «اعلان‌ها» قابل اجرا است.
تنظیمات عمومی خط در منشی مجازی
وضعیت خط:
از این قسمت می‌توانید انتخاب کنید که خط فعال باشد یا غیرفعال. اگر نمی‌خواهید دیگر تماس به خط وارد شود از این قسمت خط را غیرفعال نمایید.
نام شماره:
این گزینه به خصوص برای مشترکینی است که تعداد خطوط زیادی دارند. برای مدیریت راحت‌تر خطوطتان، هر نامی که بخواهید می‌توانید در این قسمت تایپ کنید.
نوع خط:
با توجه به سرویسی که خریداری کرده‌اید، می‌توانید نوع خط را مشخص کنید که در اینجا نام خط به صورت پیش فرض منشی است.
رنگ:
این گزینه نیز بیشتر مناسب مشترکینی است که تعداد خطوط زیادی دارند تا بر اساس رنگ هر خط، از نظر بصری راحت‌تر بتوانند خطوط خود را مدیریت کنند.
تنظیمات اعلان‌ها
شما می‌توانید مشخص کنید که گزارش تماس‌ها به شما و کدام یک از همکارانتان پیامک شود.
به دلخواه خود می‌توانید مشخص کنید که تماس ورودی منشی، انتقال تماس توسط منشی و گزارش منشی برای شما پیامک شود.
منظور از «تماس ورودی منشی» هر تماس موفقی است که به شماره شما گرفته می‌شود. «انتقال تماس توسط منشی»، انتقال تماس به شما یا یکی از همکارانتان است و در پایان هر تماس منشی گزارش خلاصه‌ای از آن تماس می‌نویسد که در صورت تمایل این گزارش به شما پیامک خواهد شد.
ویدئوی آموزش تنظیمات خط در سرویس منشی مجازی