تغییر مالکیت سرویس‌ها و خطوط تلفن

خوب است در ابتدا توضیحاتی در مورد مالکیت سرویس و خطوط تلفن بیان کنیم.

از زمان خرید بسته، شما مالک خط تلفن خواهید بود که با توجه به مشخصات شما خط به نام شما ثبت می‌شود و قابلیت استعلام هم خواهد داشت.
مدت قرار دادها (بسته‌های دفتر شما) سه ماهه، شش ماهه و یک ساله است. اگر به هر دلیلی بعد از اتمام قراردادتان، تمدید سرویس یا مالکیت خط اتفاق نیفتد، دفتر شما به مدت یک ماه (30 روز) خط را در حالت رزرو برای شما نگه خواهد داشت و پیگیری‌های لازم جهت یادآوری تمدید قراداد انجام خواهد شد. این یادآوری از طریق ارسال پیامک و ایمیل انجام می‌شود.

اگر در نهایت مایل به ادامه همکاری نباشید و سرویس خود را تمدید نکنید؛ خط آزاد می‌شود و از مالکیت شما خارج خواهد شد.
📌 توجه داشته باشید اگر شما در مقطعی بسته تهیه نکنید ولی تمایل به حفظ مالکیت خط داشته باشید امکان جدا کردن خط از بسته و پرداخت آبونمان خط فراهم است تا زمانی که مجدد برای فعال‌سازی خط، بسته تلفن گویا، منشی مجازی یا فکس تهیه فرمایید.

توجه بفرمایید بعد از جدا شدن خط از بسته و تهیه مجدد بسته روی آن خط، همواره آبونمان خط را جداگانه باید پرداخت نمایید.