صفر تا صد بازاریابی دیجیتال و سنتی را یاد بگیرید
هیچ اهمیتی ندارد که شما راجع به مناسب بودن تبلیغات و استراتژی بازاریابی حال حاضر کسب و کارتان چه فکری می‌کنید. همیشه راهی برای بهتر کردن وجود دارد. یک راه برای بهتر کردن این تصمیم است که بیشتر باید بر روی بازاریابی انلاین تمرکز کنم یا بازاریابی سنتی (آفلاین)؟ در…
ادامه مطلباستارتاپ و هر چیزی که باید درمورد آن بدانید
شاید تا همین 10 سال پیش به جز برخی از متخصصین فناوری و کسب و کار در ایران کسی نمی‌دانست اصلا استارتاپ چیست و به چه دردی می‌خورد؟! چه هدفتان تغییر دنیا باشد و چه دید واقعی‌تری نسبت به کسب و کار داشته باشید، رویای بنیانگذاران استارتاپ (کسب و کارهای…
ادامه مطلببازاریابی مناسبتی چیست و چه تاثیری روی افزایش فروش دارد؟
بازاریابی مناسبتی به کسب و کارها برای جذب مخاطبان جدید کمک می‌کند، فروش را افزایش می‌دهد، اطلاعات محصول یا سرویس را معرفی می کند و در مناسبت‌های مشخصی از سال ترافیک اضافه‌ای برای کسب و کارها و سایتشان ایجاد می‌کند. بازاریابی مناسبتی در طول تعطیلات و مناسبت‌های مختلف هیجان و…
ادامه مطلببیزینس [Business] چیست + 6 ویژگی یک بیزینس موفق
کسب و کار (بیزینس) به مجموعه‌ای از افراد که برای هدف خاصی دور هم جمع می‌شوند که برای رفع نیاز گروهی از افراد محصول و خدمتی را خلق کنند و آن را به فروش بگذارند گفته می‌شود. کسب و کارها از کلیدی‌ترین عوامل تاثیرگذار در اقتصاد دنیا هستند. هر کسی…
ادامه مطلبمراحل راه اندازی کسب و کار مجازی از ایده تا اجرا چیست؟
تا به حال ایده‌ی کسب و کاری مجازی را در ذهن خود داشته‌اید که با خود بگویید باید چه کارهایی برای اجرایی شدن آن انجام دهم؟ شاید ایده‌ی شما خیلی خفن باشد ولی نمی‌دانید باید از کجا شروع کنید. عملی کردن یک ایده کار راحتی نیست و به اشتیاق، صبر…
ادامه مطلبموثرترین راه‌های ارتباط با مشتری برای صاحبان کسب و کار
رکن اصلی هر کسب و کاری مشتری است و زمانی که مشتری نباشد کسب و کاری هم وجود ندارد. ارتباط با مشتری بسیار مهم است پس در هر کسب و کاری باید به آن توجه ویژه‌ای داشت. ارتباط موثر باعث جلب اعتماد مشتری، انتقال حس خوب، احساس ارزشمند بودن مشتری…
ادامه مطلب5 روش از بهترین راه‌های کسب درآمد از اینستاگرام چیست؟
با توجه به اینکه امروزه کسب و کارهای آنلاین رشد چشمگیری داشته، کسب و کارهای آفلاین هم تصمیم گرفتند برای توسعه بازار خود و به روز بودن به فضای آنلاین روآورند ولی با توجه به تعداد کاربران آنلاین نسبت به گذشته هنوز هم بازار گسترده‌ای برای کسب درآمد در این…
ادامه مطلبانقضای سرویس‌ها و منفی شدن اعتبار مشترکین دفترشما به «همکاران» پیامک می‌شود
از این پس نزدیک بودن تاریخ انقضای سرویس‌ها و منفی شدن اعتبار مشترکین دفترشما، به صورت پیامک به همکاران مشترکین هم اطلاع‌رسانی خواهد شد. پیش از این، پیامک نزدیک بودن زمان انقضای سرویس‌ها و منفی شدن اعتبار، تنها برای صاحب خط ارسال می‌شد ولی اکنون این خبر به کسانی که…
ادامه مطلبچگونه کسب و کار خود را برند کنیم؟
حتما همه شما کلمه «برند» به گوشتان خورده است. اینکه فلان محصول برند است و یا اینکه آن شرکت نان برنداش را می‌خورد و یا فلان فرد یا فلان چیز در بازار برند شده است. اما حقیقتا برند چیست و چگونه می‌توان برند شد؟ اگر کسب و کار خود را…
ادامه مطلب7 نکته ضروری در بازاریابی مرکز تماس
یکی از روشهای رایج برای معرفی خدمات و محصولات شرکت‌ها، بازاریابی مرکز تماس است. اما برای موفقیت با استفاده از این روش باید زمان و هزینه کافی صرف شود. امروزه ابزارهای مختلف برای موفقیت تجاری به کار می روند که بازاریابی حضوری، تلفنی، طراحی سایت فروش و روابط عمومی بالا…
ادامه مطلبفکس اینترنتی دفترشما به عنوان یک سرویس مستقل راه‌اندازی شد
سرویس فکس اینترنتی دفترشما به عنوان یک سرویس مستقل و مجزا برای ارسال و دریافت فکس راه اندازی شد و متقاضیان می‌توانند با خرید آن به صورت نامحدود، فکس ارسال و دریافت کنند. شما برای این که بتوانید فکس را به صورت اینترنتی دریافت و ارسال کنید، بر خلاف فکس…
ادامه مطلب6 کار ضروری برای برندسازی شخصی یا پرسونال برندینگ
برند سازی شخصی یک روند مستمر و هدف‌دار است که تا تصویری که از خودمان می‌خواهیم در ذهن مخاطب جا بیفتد. این تصویر قرار است ویژگی‌ها و مزیت‌های ما را ترسیم کند و به دیگران بگوید که چه چارچوب‌ها و اصولی بر رفتار و تصمیم‌گیری‌های ما حاکم است و در…
ادامه مطلبتلفن ابری چه کمکی به کسب درآمد از اینستاگرام می‌کند؟
یکی از بهترین بسترها برای کسب درآمد و راه‌اندازی کسب و کار آنلاین، اینستاگرم است. خبر خوب اینکه راه‌های مختلفی برای کسب درآمد حرفه‌ای از اینستاگرام وجود دارد و هر روز هم به تعداد این روش‌ها اضافه می‌شود، همچنین با کمک ابزارهای جانبی هم می‌توانید به افزایش فروش خود کمک…
ادامه مطلب5 پیشنهاد برای تعریف داخلی‌ها در تلفن گویا دفترشما
هر شرکت یا سازمانی بسته به بزرگ یا کوچک بودن آن، احتیاج به تلفن سانترال دارد. برای مثال شرکتی را در نظر بگیرید که دارای 20 کارمند است و هر کدام از این کارمندان نیز احتیاج به یک تلفن سانترال مجزا دارند. اما با کمک تلفن گویا شما از خرید…
ادامه مطلب6 امکانی که ضبط مکالمه تلفنی به کسب و کار شما می‌دهد
امکان ضبط مکالمه تلفنی، یکی از ابزارهای کمک مدیریتی است که با استفاده از آن نظارت بر عملکرد کارکنان شرکت‌ها و سازمان‌ها به ویژه سازمانهای فروش و خدمات پشتیبانی امکان پذیر می‌شود. در حالت عادی برای اینکه بتوانید مکالمات داخل شرکت، اداره و یا سازمان خود را ضبط نمایید، ابتدا…
ادامه مطلبقابلیت زمانبندی تلفن گویا چه کمکی به کسب و کارهای مختلف می‌کند؟
ارتباط مفید و موثر با مشتریان، از مهم‌ترین عوامل موفقیت یک کسب و کار است؛ برای همین مجموعه‌های کاری برای پاسخگویی به مشتریان، معمولا از تلفن گویا و سانترال استفاده می‌کنند که بر خلاف تلفن‌های معمولی و یا آنالوگ که همه ما می‌شناسیم و حداقل یک عدد از آن‌ها را…
ادامه مطلبتلفن ابری چه کمکی به اجرای یک کمپین تبلیغاتی می‌کند؟
آژانسهای تبلیغاتی پس از راه اندازی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی باید میزان اثربخشی تبلیغات خود را اندازه گیری کنند که بسته به مدیوم مورد استفاده، روشهای مختلفی برای این کار وجود دارد. یکی از روشهای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و اینکه چه قدر دیده شده، بر اساس تعداد تماسهای تلفنی در پی انتشار تبلیغ مورد نظر است.
ادامه مطلبشش مزیت مرکز تماس ابری برای خیریه ها
خیریه‌ها و سازمانهای مرد نهاد (سمن ها) برای ادامه حیات خود به کمک‌های مردمی، ارتباط مستمر با مخاطبان، مددجویان، نیکوکاران و خیرین نیاز دارند. کیفیت این ارتباط، اهمیت بسیار زیادی در جلب اعتماد و جذب کمک دارد. به همین دلیل روابط عمومی و مرکز تماس برای خیریه‌ها حکم قلب تپنده…
ادامه مطلبامکان دریافت فکس روی ایمیل برای مشترکین دفترشما فراهم شد
مشترکین دفترشما برای مشاهده فکس دریافتی دیگر نیازی به مراجعه به پورتال خود ندارند و می‌توانند آن را روی ایمیل خود و یا همکارانشان دریافت کنند. از تابستان امسال این امکان برای مشترکین دفترشما فراهم شد که با ورود به پورتال خود، به صورت اینترنتی فکس ارسال و یا دریافت…
ادامه مطلباین 5 نکته کلیدی را در پاسخگویی به مشتری عصبانی رعایت کنید
کسب و کارتان هر چه که باشد (فروشگاه، شرکت عرضه کننده خدمات، یک واحد تولیدی)، شما تنها زمانی در کارتان موفق می شوید که بتوانید رضایت مشتری را جلب کنید. اکنون رقابت میان کسب و کارها به قدری شدید است که شما برای جلب و حفظ رضایت مشتری باید بهترین…
ادامه مطلب