پاسخگویی به مشترکین دفترشما از طریق تیکتینگ
به گزارش روابط عمومی دفتر شما امکان تیکتینگ فراهم شد. فروغ حسینی مدیر فروش دفتر شما از امکان پاسخگویی به مشتریان از طریق تیکت خبر داد. تیم پاسخگویی مشتریان در اسرع وقت به تیکت‌ها رسیدگی خواهد کرد. دفتر شما به تازگی سیستم پاسخ دهی تیکت را روی پنل دفتر شما…
ادامه مطلبهمه چیز درباره خط چهار رقمی مخابرات
چه می‌شد اگر برای کسب و کارمان یک شماره چهار رقمی مخابرات یا یک شماره رند یا یک خط سیپ ترانک داشتیم؟ مطمئناً آرزوی صاحب هر کسب و کاری این است که شماره‌ای داشته باشد که به سرعت در ذهن مشتری حک شود و همچنین بتواند به این وسیله یک…
ادامه مطلبآنچه باید درباره خط voip بدانیم
خط voip امروزه جایگزین خط تلفن ثابت است، خط voip، ویژگی‌های زیادی دارد و با هزینه کمتری نسبت به سیستم های تلفن ثابت ارائه می‌شود. کسانی که شغل اینترنتی در خانه دارند، استارتاپ های موفق، زنان کارآفرین، فریلنسرها، و همه افرادی که تعداد تماس های ورودی زیادی دارند باید که…
ادامه مطلببا این چک لیست تیم فروش را برای امسال آماده کنید
امسال هم سال چالش ها و فرصت های جدید است. با این چک لیست می توانید تیم فروش فوق العاده ای در ماه های پیش رو داشته باشید. در چند ماه گذشته شاهد چالش ها و گرفتاری های متعدد در سراسر دنیا بودیم و کسب و کارها از این مشکلات…
ادامه مطلببازاریابی محتوایی چطور باعث فروش خواهد شد؟
مشتریان، دنبال کنندگان و مخاطبان شما، انتظار دارند که محتوایی ارزشمند در رابطه با کسب‌وکار خود برای آن‌ها تولید کنید. این محتوا باید به صورتی که دست آن‌ها برسد که احساس کنند ارگانیک و طبیعی است. بازاریابی محتوا به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا این انتظارات مشتریان را برآورده کنند. منظور…
ادامه مطلببررسی جامع بازاریابی دهان به دهان + مزایا و معایب این بازاریابی
آخرین باری را که محصول یا خدماتی را تجربه کرده‌اید و در رابطه با آن با دوستان خود صحبت کرده‌اید به یاد دارید؟ آن تجربه می‌تواند شام خوردن در یک رستوران تازه تأسیس یا خرید از یک فروشگاه آنلاین بوده باشد. چه در مورد آن تجربه صحبت کرده باشید، چه…
ادامه مطلببازاریابی تعاملی ( اینتراکتیو مارکتینگ ) چگونه انجام می شود؟
امروزه بازاریاب‌ها می‌دانند که کمپین‌های بازاریابی غیر متمرکز دیگر مؤثر نیستند بلکه باید از روشهای بازاریابی بسیار شخصی‌سازی شده استفاده کنند که به لطف پیشرفت‌های اخیر در فناوری، قابل اجرا در مقیاس‌های بزرگ هستند. حتی برندها می‌توانند با استفاده از پیام‌های شخصی‌سازی شده از طریق یک استراتژی به نام بازاریابی…
ادامه مطلبسیر تا پیاز بازاریابی خدماتی + تکنیک های بازاریابی خدماتی
منظور از بازاریابی خدماتی یا سرویس مارکتینگ (service marketing) انجام بازاریابی برای افزایش فروش یک سرویس یا خدماتی است که کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد. قطعا بازاریابی برای یک محصول با بازاریابی برای خدمات متفاوت است. یک سرویس یا خدمت، عبارت است از یک عمل، فعل، عملکرد یا مجموعه‌ای از کارها…
ادامه مطلبتماس سرد چیست؟ مزایا، معایب و ترفندها
تماس سرد (Cold Calling) چیست؟ تماس سرد یکی از روشهای بازاریابی تلفنی است. اصطلاح سرد برای این واقعیت به کار می رود که شما بر اساس ارتباط قبلی با مشتری تماس نمی گیرید و مشتری از تماس شما بی اطلاع است. تماس سرد یک روش مرسوم برای بازاریابی محصولات است….
ادامه مطلبآنچه باید درباره بازاریابی پایگاه داده یا دیتابیس مارکتینگ بدانیم
بازاریابی پایگاه داده(دیتابیس مارکتینگ) چیست؟ بازاریابی پایگاه داده که مدیریت ارتباط با مشتری نیز نامیده می شود به معنای استفاده از داده های مشتری برای ارائه پیام های بازاریابی شخصی تر، مرتبط و موثر به مشتریان فعلی و بالقوه است. امروزه بازاریابی پایگاه داده به بخشی فزاینده از استراتژی کلی…
ادامه مطلببا روش استفاده از فکس ابری آشنا شوید
فکس ابری (Cloud Faxing) چیست؟ وقتی از فکس ابری حرف می زنیم به عباراتی چون فکس آنلاین، فکس از طریق ایمیل و فکس اینترنتی اشاره داریم. اما این ها دقیقا به چه معنا هستند؟ فکس ابری تکامل یافته دستگاه های فکس است و همان کار، یا حتی کارهای پیشرفته‌تری را…
ادامه مطلباز پاسخگویی تلفنی می‌ترسید؟ این مطلب را بخوانید
برای پاسخگویی تلفنی بدون اضطراب چه کار باید کرد؟ ترس از پاسخگویی تلفنی و یا زنگ زدن به این و آن چندان هم عجیب و نادر نیست و از ۱۰ نفر ۴ نفر از پاسخ دادن به تماس ها می‌ترسد. دلیل این تلفن هراسی چیست و برای پاسخگویی تلفنی بدون…
ادامه مطلبهر آنچه باید در مورد امنیت خط تلفن ویپ voip بدانید
امنیت خط تلفن ویپ voip یکی از فاکتورهای مهم در یک تماس خواهد بود، مکالمات در این تماس ها با کیفیت بالا و امنیت رخ خواهد داد. در ادامه به بررسی امنیت این خط تلفن می پردازیم. خط تلفن VoIP چیست؟ Voip نوعی تکنولوژی انتقال صدا بر اساس اینترنت است….
ادامه مطلبمعرفی پادکست‌های فارسی و انگلیسی کارآفرینی و کسب و کار
یکی از بهترین روش‌ها برای بهره بردن از زمان‌هایی که در روزمره‌ی افراد وجود دارد مثل رانندگی، پیاده روی و … گوش دادن به پادکست است. با این کار هم کار روزمره‌ی خود را سپری می‌کنید و هم یاد می‌گیرید. در واقع با یک تیر دو نشون زدید! اگر شما…
ادامه مطلبآموزش کار در منزل و دورکاری در ایران
دورکاری چیست؟ دورکاری یعنی فردی برای یک شرکت یا مجموعه خاصی کار کند، اما به جای حضور در محل شرکت و دفترکار، از راه دور وظایفی را که به او محول شده انجام دهد. بنابراین، دورکاری و فریلنسینگ دو مفهوم جدا هستند. در فریلنسینگ یا خوداشتغالی، شما برخلاف دورکاری در…
ادامه مطلبایده های عالی برای راه اندازی کسب و کار کوچک
آیا همیشه آرزو داشته‌اید شما هم صاحب کسب و کار خود باشید؟ برای راه اندازی کسب و کار جدید در قدم نخست به ایده کاربردی (و سپس کار و تلاش) نیاز دارید. اگر فکر می‌کنید دیگر وقتش رسیده از کارمند به کارآفرین تحول پیدا کنید اما مطمئن نیستید دقیقاً در…
ادامه مطلبمعرفی ۵ سیستم همکاری در فروش برتر ایرانی
سیستم همکاری در فروش چیست؟ سیستم همکاری در فروش یک بستر مناسب است که با عضو شدن در آن می توانید به فروش بیشتر و بهتر کالاها و اجناس کمک کنید و در ازای خریدی که هر مشتری انجام می دهد پاداش دریافت کنید. این مدل از فروش از مهمترین…
ادامه مطلبچگونه سحرخیز شویم؟ +۱۹ قدم ساده [تست شده]
چگونه سحرخیز باشیم؟ معمولا همه کارآفرینان موفق و یک رهبر خوب و افرادی که شغل دوم خانگی علاوه بر کار اول خود دارند همیشه سحرخیز هستند. اما همه ما کم و بیش با صبح زود بیدار شدن مشکل داریم، و این بدان معنا نیست که از فواید سحرخیزی بی‌خبریم، بلکه…
ادامه مطلبسیپ ترانک: معایب + قیمت SIP Trunk
سیپ ترانک چیست؟ سیپ ترانک SIP Trunk به زبان ساده نوعی فناوری است برای راه اندازی مرکز تماس با شماره های ۵ رقمی؛ اگر شما بخواهیدخط سیپ ترانک داشته باشید، باید به مخابرات مراجعه کنید و برای خریدن تجهیزات و راه اندازی هزینه زیادی صرف کنید. آیا راهی وجود دارد…
ادامه مطلب۹ قدم برای پیدا کردن شغل مورد علاقه خود (2022)
شغل مورد علاقه من چیست؟ قبل از اینکه به فکر پیدا کردن شغل مورد علاقه من و کار مناسبی برای خود باشید بهتر است که به این موضوع فکر کنید که به چه حرفه‌ای علاقه دارید و دوست دارید در چه زمینه‌ای فعالیت داشته باشید سپس اقدام به پیدا کرن…
ادامه مطلب