مرکز تلفن اینترنتی چیست و چه کاربردی دارد؟
بسیاری از کسب و کارها در مرحله توسعه نیاز یه یک مرکز تماس را احساس میکنند ولی هزینه بالای ایجاد این مرکز از چالشهای کسب و کارها است، حال خرید تلفن اینترنتی این مشکل را حل کرده است و میتوانید با هزینهای بسیار پایین تماسهای خود را مدیریت کنید. مرکز…
ادامه مطلبپیش شماره 9 کجاست و سرشماره های مجازی در ایران کدامند؟
سیستم ارتباط تلفنی ابزاری است که هر کسب و کاری باید داشته باشد. معمولا، یک سیستم پشتیبانی تلفنی بسیار گران است و هزینهی سنگینی برای کسب و کارها ایجاد میکند. امروزه، شماره تلفن مجازی راه حلی ساده و کاربردی برای کمک به توسعهی کسب و کارها است. این شمارههای مجازی…
ادامه مطلبویپ چیست و چه کاربردی برای کسب و کار دارد؟
چندین سال است که کسب و کارها از مزایا و فواید به کارگیری تلفن ویپ در مقایسه با تلفن ثابت قدیمی مخابرات آگاه شدند. در نتیجه، ویپ به اصلی بنیادین در سیستم تلفن اکثر کسب و کارهای مدرن تبدیل شده است و در حال حاضر بهترین راه حل برای بازارهای…
ادامه مطلبآشنایی با سرویس منشی اینترنتی دفترشما
این روزها مشتریان در هنگام خرید محصولات به پشتیبانی و میزان پاسخگویی کسب و کارها اهمیت میدهند و یکی از عوامل تعیین کننده برای خرید محسوب میشود. چندین بار برای خودم پیش آمده است که قبل از خرید با پشتیبانی آن شرکت تماس گرفتم و تنها به دلیل پاسخگویی نادرست…
ادامه مطلبسرویس های دفترشما برای راه اندازی کسب و کار در سال جدید
با وجود فراگیر شدن تکنولوژی و فضای مجازی، این روزها راه اندازی کسب و کار نسبت به گذشته آسانتر شده است. اما تکنولوژی چگونه میتواند به کمک کسب و کارمان بیاید؟ دفتر کار مجازی چیست و چه کاربردی برای مشاغل دارد ؟ بارزترین مثال استفاده از اینستاگرام توسط کسب و…
ادامه مطلببهترین دستگاه سانترال موجود در ایران چیست؟
با توجه به اینکه امروزه کسب و کارها نیاز به ارتباط بین همکاران و مشتریان خود دارند دیگر یک خط تلفن نیازشان را رفع نمیکند و خرید چندین خط تلفن هم برای کسب و کارها به صرفه نیست. دستگاههای سانترال در جهت حل این مشکل به بازار آمدند که با…
ادامه مطلبآیا سرویس فکس اینترنتی ایمن و قابل اعتماد است؟
فکس آنلاین در چند سال اخیر به طور پیوسته رشد کرده است. جای تعجب نیست با وجود تکنولوژیهای جدید موجود، ارسال و دریافت اسناد از طریق ایمیل یا مرورگر وب بدون پرینت گرفتن، اسکن کردن یا دستگاه فکس امکان پذیر است. این خبر خوبی برای افرادی است که میخواهند هر…
ادامه مطلبچگونه تلفن ثابت دایورتی با کمترین هزینه داشته باشیم؟
برای همهی ما پیش آمده بخواهیم زمانهایی که در خانه یا در محل کار نیستیم هیچ تماسی را از دست ندهیم یا یک پروژه مهم را در حال اجرا داشته باشیم و پاسخگو بودنمان برای کارفرما مهم باشد، بنابراین باید همیشه در دسترس باشیم یا هنگامی که قصد داشته باشیم…
ادامه مطلبانقضای سرویسها و منفی شدن اعتبار مشترکین دفترشما به «همکاران» پیامک میشود
از این پس نزدیک بودن تاریخ انقضای سرویسها و منفی شدن اعتبار مشترکین دفترشما، به صورت پیامک به همکاران مشترکین هم اطلاعرسانی خواهد شد. پیش از این، پیامک نزدیک بودن زمان انقضای سرویسها و منفی شدن اعتبار، تنها برای صاحب خط ارسال میشد ولی اکنون این خبر به کسانی که…
ادامه مطلبفکس اینترنتی دفترشما به عنوان یک سرویس مستقل راهاندازی شد
سرویس فکس اینترنتی دفترشما به عنوان یک سرویس مستقل و مجزا برای ارسال و دریافت فکس راه اندازی شد و متقاضیان میتوانند با خرید آن به صورت نامحدود، فکس ارسال و دریافت کنند. شما برای این که بتوانید فکس را به صورت اینترنتی دریافت و ارسال کنید، بر خلاف فکس…
ادامه مطلبقابلیت زمانبندی تلفن گویا چه کمکی به کسب و کارهای مختلف میکند؟
ارتباط مفید و موثر با مشتریان، از مهمترین عوامل موفقیت یک کسب و کار است؛ برای همین مجموعههای کاری برای پاسخگویی به مشتریان، معمولا از تلفن گویا و سانترال استفاده میکنند که بر خلاف تلفنهای معمولی و یا آنالوگ که همه ما میشناسیم و حداقل یک عدد از آنها را…
ادامه مطلبتلفن ابری چه کمکی به اجرای یک کمپین تبلیغاتی میکند؟
آژانسهای تبلیغاتی پس از راه اندازی و اجرای کمپینهای تبلیغاتی باید میزان اثربخشی تبلیغات خود را اندازه گیری کنند که بسته به مدیوم مورد استفاده، روشهای مختلفی برای این کار وجود دارد. یکی از روشهای اندازه گیری اثربخشی تبلیغات و اینکه چه قدر دیده شده، بر اساس تعداد تماسهای تلفنی در پی انتشار تبلیغ مورد نظر است.
ادامه مطلبشش مزیت مرکز تماس ابری برای خیریه ها
خیریهها و سازمانهای مرد نهاد (سمن ها) برای ادامه حیات خود به کمکهای مردمی، ارتباط مستمر با مخاطبان، مددجویان، نیکوکاران و خیرین نیاز دارند. کیفیت این ارتباط، اهمیت بسیار زیادی در جلب اعتماد و جذب کمک دارد. به همین دلیل روابط عمومی و مرکز تماس برای خیریهها حکم قلب تپنده…
ادامه مطلبامکان دریافت فکس روی ایمیل برای مشترکین دفترشما فراهم شد
مشترکین دفترشما برای مشاهده فکس دریافتی دیگر نیازی به مراجعه به پورتال خود ندارند و میتوانند آن را روی ایمیل خود و یا همکارانشان دریافت کنند. از تابستان امسال این امکان برای مشترکین دفترشما فراهم شد که با ورود به پورتال خود، به صورت اینترنتی فکس ارسال و یا دریافت…
ادامه مطلبمشترکین دفترشما از پسورد قوی برای ثبت نام استفاده کنند
مشترکین دفترشما برای ثبت نام میتوانند از رمزهای ساده و بدون نیاز به ترکیب با حروف بزرگ و علائم استفاده کنند، با این حال توصیه ما این است که برای ثبت نام حتما از یک پسورد قوی استفاده کنید. پیش از این برای ثبتنام، مشترکین حتما باید از یک رمزِ…
ادامه مطلبوارد کردن رمز برای برقراری تماس خروجی اختیاری شد
با توجه به درخواستهای مشترکین تلفن گویا دفترشما برای ساده تر شدن مراحل تماس خروجی مستقیم، ثبت پسورد در روند تماس خروجی اختیاری شد. دفتر شما از اسفند 98 و همزمان با شیوع کرونا امکان برقراری تماس خروجی با شماره ثابت مشترکین را فراهم کرده است. پیش از این مشترکین…
ادامه مطلبچگونه یک پیام خوش آمدگویی تلفنی مناسب برای کسب و کارم تنظیم کنم؟
هنگامی که با شماره تلفن کسب و کارها تماس می گیرید، معمولا اول یک پیام خوش آمدگویی تلفنی خودکار پخش میشود که شما را برای ارتباط با بخشهای مختلف راهنمایی میکند. این پیام صوتی خوش آمد گویی باعث میشود تجارت کوچک شما حرفه ای به نظر برسد و می تواند…
ادامه مطلبتخفیف 10 ابزار کاربــردی برای رشد و توسعه کسبوکار شما
هر کسبوکاری برای رشد و توسعه خود نیاز به ابزار دارد. ابزارهایی که میتوانند در تمام مراحل کسبوکار به شما کمک کنند و فرایندها را به صورت هوشمندانه و با نتایج دقیق و قابل اندازهگیری انجام دهند. ما با معرفی ۱۰ ابزار آنلاین کاربردی به شما در این مسیر کمک میکنیم. میتوانید…
ادامه مطلبامکان ایجاد «لیست تماس» برای مشترکین دفترشما
امکان ایجاد «لیست تماس» برای مشترکین دفترشما فراهم شد و حالا مشترکین دفتر شما میتوانند لیست تماس گیرندگان را با نام و مشخصات ذخیره کنند. با امکان ایجاد لیست تماس دیگر شمارههایی که با شما تماس میگیرند را به اسم و مشخصات ذخیره کرده و در گزارش تماسها خواهید داشت…
ادامه مطلبمتن تلفن گویا چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟
متن تلفن گویا چه ویژگی هایی باید داشته باشد؟ |متن تلفن گویا |نمونه متن تلفن های گویا |تلفن گویا حرفه ای | متن پیغام گیر صوتی | متن پیغام گیر تلفن |
ادامه مطلب