دانشنامه
⌘K
- ثبت نام و راه اندازی دفتر مجازی
- دفتر کار مجازی چیست و شامل چه خدماتی می‌شود؟
- برای استفاده از خدمات دفترشما از کجا شروع کنم؟
- چگونه پس از ثبت نام، فعالسازی سرویس را انجام دهیم؟
- زیرساخت و بستر خدمات دفترشما چیست؟
- چگونه برای استفاده از خدمات دفترشما فاکتور رسمی بگیرم؟
- چگونه شماره رُند خریداری کنیم؟
- چگونه خط خود را جدا از بسته رزرو کنم؟
- سرویس آزمایشی رایگان چه طور کار می‌کند؟
- تنظیمات عمومی پورتال
- امکانات صفحه اصلی پورتال ( داشبورد ) چیست؟
- نحوه مشاهده جزئیات اعتبار و افزایش آن
- تنظیمات خط در سرویس تلفن گویا
- تنظیمات خط در سرویس منشی مجازی
- تنظیمات خط در سرویس فکس اینترنتی
- چگونه بسته خود را ارتقاء دهیم؟
- زمان و نحوه تمدید بسته(های) خریداری شده
- اطلاعات «همکاران» را چگونه وارد کنیم؟
- چگونه می‌توان خط جدیدی خریداری کرد؟
- چگونه مدارک خود را بارگذاری کنیم؟
- چگونه رمز عبور خود را تغییر دهیم؟
- چگونه می‌توان درخواست پشتیبانی کرد؟
- صندوق صوتی چیست و چگونه کار می‌کند؟
- گزارش تماس چیست و شامل چه اطلاعاتی می‌شود؟
- چگونه تنظیمات خط و سرویس‌ها را انجام دهیم؟
- آموزش دانلود فاکتور در پرتال دفتر شما
- تنظیم ارسال پیامک اعلان برای همکاران در تلفن گویا و منشی دورکار
- راهنمای ارسال پیامک اعلان‌ها به همکاران
- راهنمای ثبت مخاطب و دفتر تلفن در پرتال
- راهنمای تعریف دفتر تلفن در پرتال
- راهنمای تنظیمات عمومی خط
- سرویس تلفن گویا
- سرویس تلفن گویا چیست و چه امکاناتی دارد؟
- تنظیمات سرویس تلفن گویا چه بخش‌هایی دارد؟
- پیام آغازین در سرویس تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟
- زمانبندی در سرویس تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟
- تماس خروجی مستقیم در سرویس تلفن گویا
- تنظیمات داخلی‌ها و کلید‌های تلفن گویا چگونه است؟
- منو و زیرمنو در تلفن گویا چیست و چه کاربردی دارد؟
- نحوه انتقال تماس جدید در تنطیمات تلفن گویا
- نحوه قراردادن پیام خوش‌آمدگویی شخصی در صندوق صوتی
- راهنمای ایجاد صف تماس
- راهنمای انتقال تماس هنگام مکالمه
- راهنمای تنظیم تقویم شمسی در پورتال دفتر شما
- سرویس منشی مجازی
- سرویس منشی مجازی چیست و چگونه کار می‌کند؟
- تنظیمات سرویس منشی مجازی چه بخش‌هایی دارد؟
- چگونه با منشی خود در ارتباط باشم؟
- چگونه از منوی «گرفتن اطلاعات» در دستورالعمل منشی استفاده کنم؟
- چگونه از منوی «پاسخ به پرسش‌ها» در دستورالعمل منشی استفاده کنم؟
- «امکانات دیگر» در دستورالعمل منشی چیست؟
- بخش جدید
- راهنمای مشاهده گزارش‌های منشی دورکار
- فکس اینترنتی
- مرکز تماس