تلفن گویا سامانه‌ای است که به شما در مدیریت تماس‌های کاری کمک می‌کند. در تلفن گویا مجازی، دیگر نیاز به خریداری و نصب هیچگونه نرم افزار، سخت افزار و یا حتی خرید خط تلفن ثابت و اجاره دفتر کار ندارید. مشترکین تلفن گویا دفتر شما یک خط ثابت تهران به همراه کلیه امکانات ارتباطی یک سیستم تلفن گویا (IVR) پیشرفته را در اختیار می‌گیرند.
امکانات تلفن گویا
شماره ثابت دلخواه و اختصاصی
شما می‌توانید به انتخاب خود صاحب شماره اختصاصی با سرشماره 2 و 7 و 9 تهران شوید. امکان مالکیت دائمی خط نیز وجود دارد.
دایورت تماس هوشمند
هر جا که باشید تماس‌ها به صورت رایگان روی شماره (موبایل و ثابت) خود یا همکارانتان دایورت می‌شود و به راحتی می توانید اولویت پاسخگویی تعریف کنید تا هیچ تماسی را از دست ندهید.
سانترال حرفه‌ای
بدون محدودیت در هر ساعت از شبانه روز، پیام خوشامدگویی و منوهای تو در تو بسازید و تماس‌ها را به داخلی هایی که مایلید، وصل کنید.
گزارش تماس‌ها
گزارش لحظه‌ای تمامی تماس‌های خود را هم در پورتال به صورت آنلاین و هم به صورت پیامکی دریافت می‌کنید.
تا 32 تماس همزمان
بدون پرداخت هزینه اضافه تا ۳۲ تماس ورودی و خروجی داشته باشید و به‌راحتی تماس‌ها را به شماره‌های دلخواه خود و همکارانتان منتقل کنید.
تنظیمات آنلاین
از طریق پورتال آنلاین دفترشما، تمامی تنظیمات یک سانترال حرفه‌ای در اختیار شماست و امکان ویرایش و شخصی سازی تنظیمات آن در هرلحظه برای شما وجود دارد.
تعریف داخلی‌های نامحدود
بدون پرداخت هزینه اضافه هر تعداد داخلی که مایلید بسازید و تماس‌ها را به همکاران و بخش‌های مختلف کسب و کار خود وصل کنید.
تماس دوطرفه (تماس خروجی مستقیم)
شما می‌توانید علاوه بر دریافت تماس از طریق خط تلفن اختصاصی خود مستقیم با مشتریانتان تماس بگیرید و لیست تماس و کالر آی دی داشته باشید.
ارسال و دریافت فکس
مشترکین تلفن گویا می‌توانند به صورت اینترنتی فکس ارسال و دریافت کنند و گزارش آن را روی پورتال دفتر شما مشاهده کنند.
صندوق صوتی
شما می‌توانید تماس‌ها را به صندوق صوتی نیز هدایت کنید. در پورتال هم می‌توانید این تماس‌ها را بشنوید و آرشیو کنید.