فکس اینترنتی، جایگزین دستگاه فیزیکی فکس است و می توان به جای روش قدیمی خطوط آنالوگ، تمام اسناد و فایل ها را به صورت دیجیتالی با آن ارسال کرد.
برای استفاده از فکس اینترنتی در ابتدا یک شماره تلفن ابری تهیه کنید، این شماره مشابه شماره تلفن‌های ثابت عادی است، ولی شما روی این شماره یک پنل دارید و با ورود به پنل خود می‌توانید فکس را به صورت اینترنتی ارسال و دریافت کنید و گزارش آن را به صورت آنلاین مشاهده کنید.
شما برای این که بتوانید فکس را به صورت اینترنتی دریافت و ارسال کنید، برخلاف فکس معمولی هیچ نیازی به تهیه دستگاه فکس ندارید. در شیوه سنتی برای ارسال و دریافت فکس یا باید دستگاه فکس تهیه می‌کردید یا در نهایت به برخی فروشگاه‌ها مراجعه می‌کردید که این خدمات را برای شما انجام دهند.
اما حالا با خرید سرویس فکس اینترنتی یک شماره اختصاصی تهران به دلخواه خود تهیه می‌کنید و با مراجعه به پنل خود می‌توانید به صورت نامحدود فکس ارسال و دریافت کنید و گزارش آن را در پنل و روی ایمیل خود مشاهده نمایید.
با استفاده از فکس اینترنتی دفترشما، از خرید و تعمیر و نگهداری دستگاه فکس، شارژ کارتریج و …بی‌نیاز می‌شوید و بدون نیاز به داشتن خط تلفن، سخت افزار یا نصب نرم افزار، به راحتی و از طریق کامپیوتر، تلفن همراه و یا تبلت ، می‌توانید فکس ارسال و دریافت کنید.
با آمدن فکس اینترنتی، دیگر خرید دستگاه فکس توجیهی ندارد و تمام نیازهای شما برای ارسال و دریافت نمابر به صورت آنلاین برطرف خواهد شد.
این سرویس برای افراد حقیقی و حقوقی نظیر شرکت‌ها و کسب و کارهای کوچک و بزرگ و همه کسانی که نیاز به ارسال و دریافت فکس دارند، مناسب است.
شما می‌توانید فکس اینترنتی را به عنوان یک سرویس مجزا و یا به عنوان یکی از خدمات جانبی سرویس تلفن گویا دریافت کنید.