در صورتی که دقایق مصرفی تماس شما بیشتر از بسته خریداری شده باشد، پس از اتمام بسته یا باید اعتبار خود را شارژ کنید و یا اینکه بسته خود را به بسته بالاتری با دقایق مصرفی بیشتر ارتقاء دهید.
شما در هر زمان که بخواهید می‌توانید بسته خود را به بسته بالاتر ارتقاء دهید. برای این کار کافی است:
1-وارد پورتال خود شوید و بر روی اسم خود در بالای صفحه، گوشه سمت راست کلیک کنید:
2- برای ارتقای بسته تلفن گویا، روی گزینه «خرید و تمدید تلفن گویا» و به همین صورت برای ارتقای بسته منشی مجازی یا فکس اینترنتی روی دکمه خرید و تمدید منشی یا فکس کلیک کنید.
3-حالا می‌توانید بسته مورد نیاز خود را انتخاب کنید و با مشاهده صورتحساب، پرداخت خود را انجام دهید. پس از پرداخت بلافاصله سرویس شما فعال خواهد شد.
