تلفن تجاری چیست و چه کاربردی برای کسب و کارها دارد؟
در عصر دیجیتال که همه چیز هر روز مدرن و مدرنتر میشود، کسب و کارها با چالشهای زیادی روبرو هستند؛ این چالش زمانی که نوبت به ایجاد یک سیستم ارتباطی قابل اعتماد، قوی و مؤثر میرسد، جدیتر هم میشود. سیستمهای تلفن سنتی که پر از پیچیدگیهای سختافزاری هستند، دیگر خواستههای…
ادامه مطلب11 مزیت تغییر از مرکز تماس سنتی به مرکز تلفن ابری
در این مطلب قصد داریم به یک سوال متداول کسب و کارها پاسخ دهیم: آیا کسب و کار من به مرکز تلفن ابری نیاز دارد؟ در ادامه خواهید دید که چگونه مرکز تلفن ابری میتواند فرصتهای بیشتر، درآمدهای بالاتر و مشتریانی شادتر و وفادارتر برای کسبوکار شما فراهم کند. در…
ادامه مطلبتلفن های سازمانی و ابری؛ مزایا، معایب و تعرفه ها
پاسخ گویی به تلفن های سازمانی یکی از دغدغههای اصلی شرکتها است که نیاز به صرف هزینه و وقت برای پاسخگویی با کیفیت مطلوب دارد.با سرویس های تلفن های سازمانی میتوانید به کسب و کارتان رونق دهید.
ادامه مطلبهمه چیز درباره ی نوشتن بیزینس پلن به زبانی ساده
از کارآفرینان موفق خواستیم تجربیات خود را درمورد طرح کسب و کار موفق با ما در میان بگذارند.
ادامه مطلببه این هشت دلیل مرکز تماس ابری برای کسب و کارتان بگیرید
وقتی مشتری با مرکز تلفن شما تماس میگیرد، اولین چیزی که میشنود، یک پیغام صوتی است که به مشتری میگوید برای ارتباط با هر بخش کدام دکمه را فشار دهد. این میتواند نخستین مواجهه مشتری با کسب و کار شما باشد و زمینه ساز یک ارتباط موثر و یا برعکس…
ادامه مطلبقابلیت ضبط مکالمات تماس برای مشترکین دفترشما فعال شد
قابلیت ضبط مکالمات تلفنی جدیدترین ویژگی سرویسهای دفترشما است که توسط تیم توسعه نرم افزار، طراحی و اجرا شده است. پیش از این تنها امکان گوش دادن به مکالماتی که صندوق صوتی هدایت میشدند برقرار بود، اما حالا هر تماسی که با شما گرفته میشود را میتوانید پس از پایان…
ادامه مطلببهترین برنامه های ضبط مکالمات تلفنی کدام است؟
همه به یک اپلیکیشن ضبط مکالمات تلفنی احتیاج دارند ( مخصوصا فریلنسرها ) و برای مصاحبه تلفنی یا برنامه ریزی یک رویداد، توسعه کسب و کار و آموزش کسب و کار نیاز دارند. در این مطلب ما بهترین اپلیکیشن های ضبط تماس را برای سیستم عامل های مختلف موبایل به…
ادامه مطلبمزایای داشتن یک تلفن مجازی چیست؟
در دنیای امروز و با پیشرفت روز افزون تکنولوژی، داشتن یک تلفن مجازی برای کسب و کارها بطور چشم گیری رو به رشد میباشد. این نوع تلفن ها به هیچ خط یا دستگاه فیزیکی متصل نمیباشد و تنها به یک شرکت ارائه دهنده خدمات آنلاین متصل هستند. این تلفن ها…
ادامه مطلبچرا زمان تغییر به تلفنهای مبتنی بر ابر فرارسیده است؟
شرکت پاناسونیک اعلام کرده است که سیستمهای تلفنی مبتنی بر سانترال این شرکت در سال ۲۰۲۳ غیرفعال خواهد شد. بنابراین، اگر هنوز به سیستمهای تلفن مبتنی بر ابر نپیوستهاید، اکنون زمان مناسبی برای شروع است. جابجایی به سیستمهای تلفنی مبتنی بر ابر مزایای بسیار زیادی دارد. در این مقاله، مواردی…
ادامه مطلبچگونه تلفن ابری میتواند به گسترش کسب و کار شما کمک کند؟
سیستم تلفن ابری به عنوان یک تکنولوژی بروز، به کسب و کارهای کوچک و بزرگ کمک می کند تا تمامی فعالیت های تلفنی خود را بهبود بخشند و کارآیی بیشتری داشته باشند. این سیستم با استفاده از سخت افزاری پیشرفته و نرم افزارهای به روز، امکاناتی را فراهم می کند…
ادامه مطلبتکنولوژی چگونه هزینه های استارتاپ را کاهش می دهد؟
سرمایه گذاری در تکنولوژی میتواند یک مزیت رقابتی برای استارتاپها محسوب شده و هزینهها را کاهش دهد. از نرم افزار حسابداری گرفته که مدیریت فاکتورها را ساده میکند تا پلتفرمهای تجارت الکترونیکی که کمک میکند دردسرهای پرداخت آنلاین حذف شود، خلاقیت در تکنولوژی میتواند بدون صرف هزینههای زیاد عملکردی قوی…
ادامه مطلبمرکز تماس ابری چیست و چگونه راه اندازی میشود؟
خدمات مشتریان شامل ساخت روابطی است که شامل اعتماد و ایجاد وفادارای میشود. اگر به دنبال بهبود این بخش از کسب و کارتان هستید باید مرکز تماس ابری را نیز در نظر داشته باشید. بر اساس یک نظرسنجی انجام شده 88 درصد از افراد در خدمات مشتریان پشتیبانی تلفنی را…
ادامه مطلبدیجیتال مارکتینگ چه کمکی به رشد کسب و کارها میکند؟
شگفت زده خواهید شد اگر بدانید دیجیتال مارکتینگ چگونه به رشد کسب و کارتان کمک خواهد کرد. به احتمال زیاد میدانید که دیجیتال مارکتینگ در دنیای امروزه کسب و کارها لازم است، به خصوص زمانی که آگاهی از برند در میان است. تقریبا هر کسب و کاری امروزه وبسایت دارد…
ادامه مطلبتفاوتهای فکس اینترنتی و فکس سنتی چیست؟ کدامیک بهتر است؟
مقایسهی بین فکس سنتی و فکس اینترنتی چیزی است که کسب و کارها باید زمانی که به دنبال راهی امن برای ارسال و دریافت اسناد هستند در نظر داشته باشند. هنوز هم موسسات مالی، حقوقی و پزشکی فکس سنتی را ترجیح میدهند. اما برای اکثر کسب و کارها فکس اینترنتی…
ادامه مطلببا برون سپاری خدمات هزینههای کسب و کارتان را کاهش دهید
یکی از راههای کاهش هزینههای کسب و کارها برون سپاری است. در واقع با استفاده از آن دیگر نیازی به صرف هزینه برای استخدام و آموزش نیرو، خرید تجهیزات و … نیست. تا انتهای مقاله همراه باشید که به اتفاق یکدیگر با مفهوم برون سپاری و اینکه چگونه میتواند در…
ادامه مطلببهترین روشهای بازاریابی در شبکههای اجتماعی کدامند؟
بر اساس آمار Statista در سال 2022 بیش از 4 میلیارد و نیم کاربر در دنیا از شبکههای اجتماعی استفاده کردند و این عدد در سال 2027 به 6 میلیارد کاربر خواهد رسید. بنابراین، اگر از بازاریابی شبکههای اجتماعی استفاده نمیکنید قطعا یک فرصت بازاریابی باور نکردنی را از دست…
ادامه مطلبتاثیر استفاده از تلفن اینترنتی در کاهش هزینه کسب و کارهای کوچک
استارتاپهایی که تازه تاسیس میشوند و کسب و کارهایی که کوچک هستند بازاری محدود دارند و به دنبال صرفه جویی در هزینههای خود هستند. یکی از عناصری که هزینهی هنگفتی به آنها تحمیل میکند راه اندازی سیستم تلفن ارتباط با مشتریان است. زیرا جهت راه اندازی این سیستم تلفن به…
ادامه مطلبمسیر رشد استارتاپ از ایده تا اجرا چیست؟ + مثال
اگر تا به حال استارتاپی راه اندازی نکردهاید و این اولین بار شما است میتواند کمی ترسناک به نظر برسد. به خصوص چون مستلزم کار سخت و برنامه ریزی است. مهمتر از این، فقط حدود نیمی از کسب و کارها پس از پنج سال یا بیشتر زنده میمانند. خوشبختانه مسیر…
ادامه مطلبتحقیق بازار چیست و چه اهمیتی در موفقیت کسب و کار دارد؟
موفقترین کارآفرینان از تحقیقات بازار برای همراه بودن با ترندهای بازار، تصمیم گیری بهتر در کسب و کار و نگه داشتن مزیت رقابتی شرکت خود استفاده میکنند. بدون درنظر گرفتن اینکه در حال راه اندازی کسب و کارتان هستید یا اینکه آن را قبلا بنیان گذاری کردهاید و مشغول توسعهی…
ادامه مطلبمشکلات خطوط و سرویسدهی دفترشما (بروزرسانی)
به اطلاع شما مشترکین عزیز دفترشما میرسانم خوشبختانه در حال حاضر اختلال روی تمامی خطوط برطرف شده است .البته سرویس فکس اینترنتی بر روی برخی دستگاهها با اختلال مواجه است تیم دفترشما در تلاش است هر چه سریعتر این مشکل هم برطرف شود که سرویس فکس بدون هیچ گونه اختلالی…
ادامه مطلب